基本信息
工作性質全職
招聘人數10人
招聘部門不限
學歷要求高中
工作經驗1-3年
年齡要求25歲--35歲
工作地點保定市涿州市河北省涿州開發區(涿州/涿州/開發區)
聯系方式
聯系人:潘昕 ( 聯系我時,請說是在涿州人才網上看到的 )
聯系電話:150****4003
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職位動態
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近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時長
03-15 16:33
企業最近登錄時間
職位描述
O2O平臺客服
崗位職責:
1.負責平臺店鋪的售前、售中、售后,客詢與客訴,引導顧客好評,推薦優惠活動。
2.通過工作流程指導,管理訂單接配相關流程的跟進,確保訂單商品按時送達。
3.異常訂單處理,解決平臺訂單履約問題。
4.優化話術模板,記錄客服日常工作表,定期反饋顧客建議和意見。
任職資格:
1.大專以上學歷,1年以上本地平臺客服經驗
2.口齒清晰,普通話標準;
3.頭腦靈活,思維敏捷,與人溝通非常愉快順暢;
4.打字快,語言邏輯性強,有一定敘事表述能力。
崗位職責:
1.負責平臺店鋪的售前、售中、售后,客詢與客訴,引導顧客好評,推薦優惠活動。
2.通過工作流程指導,管理訂單接配相關流程的跟進,確保訂單商品按時送達。
3.異常訂單處理,解決平臺訂單履約問題。
4.優化話術模板,記錄客服日常工作表,定期反饋顧客建議和意見。
任職資格:
1.大專以上學歷,1年以上本地平臺客服經驗
2.口齒清晰,普通話標準;
3.頭腦靈活,思維敏捷,與人溝通非常愉快順暢;
4.打字快,語言邏輯性強,有一定敘事表述能力。
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基本信息
查看時間
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閆**男 | 35歲 | 大專 | 3-5年2022-03-27
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汪**女 | 33歲 | 本科 | 5-10年2022-03-25
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蔣**男 | 25歲 | 本科 | 1-3年2022-03-16
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王**男 | 36歲 | 高中 | 10年以上2022-03-16
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馬**男 | 37歲 | 中專 | 5-10年2022-03-17
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李**女 | 28歲 | 大專 | 3-5年2022-03-22
-
劉**女 | 24歲 | 中專 | 3-5年2022-03-20
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張**女 | 32歲 | 高中 | 5-10年2022-03-27
-
馬**女 | 31歲 | 大專 | 5-10年2022-03-18
-
牛**女 | 35歲 | 大專 | 1-3年2022-03-18
-
畢**女 | 32歲 | 大專 | 5-10年2022-03-30
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閆**女 | 32歲 | 高中 | 3-5年2022-04-07
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劉**女 | 36歲 | 本科 | 5-10年2022-03-23
-
李**男 | 26歲 | 中專 | 5-10年2022-03-23
-
傅**女 | 19歲 | 高中 | 1年以下2022-03-24
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趙**女 | 31歲 | 大專 | 5-10年2022-03-24
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李**女 | 36歲 | 大專 | 5-10年2022-04-01
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劉**女 | 32歲 | 大專 | 5-10年2022-04-03
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耿**女 | 44歲 | 大專 | 10年以上2022-04-08
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李**女 | 23歲 | 本科 | 1年以下2022-04-05
*共有178人查看了此職位(列表不含未登錄用戶),部分記錄太久遠已被系統收起~